Muratpaşa Belediyesi, çalışanlarına yönelik hizmet içi eğitimlere başladı. Yılın ilk eğitimine katılan Başkan Evcilmen, “Eğitimler mesleki gelişimimize katkı koymanın yanı sıra doğru iletişim kurmayı, empati kurma ve ikna kabiliyetini yükseltmeyi sağlayacak” dedi.

Muratpaşa Belediyesi İnsan Kaynakları ve Eğitim Müdürlüğü ile Bilişim Eğitim Kültür ve Araştırma Derneği işbirliğiyle düzenlenen “Muratpaşa Belediyesi Hizmet İçi Eğitim Programı” başladı. Muratpaşa Belediyesi’nin hizmet kalitesini korumak ve zamanın gereklerine uyumlu hale getirmek üzere başlayan eğitimlerin ilki eğitimci yazar Levent Şahin tarafından Muratpaşa Belediyesi Kültür Salonu’nda verildi. Yılın ilk eğitimi Muratpaşa Belediye Başkanı Süleyman Evcilmen’in katılımıyla gerçekleşti.

GÜLER YÜZLÜ İLETİŞİM

Belediye çalışanlarının 27 başlık altında alacağı eğitimlerin yıl boyunca süreceğini belirten Başkan Evcilmen, zamanı iyi kullanma, nitelikli hizmet verme ve en üst seviyede memnuniyeti sağlamanın önemine dikkat çekti. Başarılı bir iletişim için vatandaşla empati kurmanın, sabır ve güler yüzle dinlemenin önemini vurgulayan Başkan Evcilmen, “Eğitimler mesleki gelişimimize katkı koymanın yanı sıra doğru iletişim kurmayı, empati ve ikna kabiliyetini yükseltmeyi sağlayacak. Geçmiş yıllarda elde ettiğimiz performansın çok daha üstünde bir performans elde edeceğimize inanıyorum.” diye konuştu.